Правила проживания и бронирования

Отель «Станиславов» создает условия для комфортного и безопасного пребывания гостей. Отель заботится, чтобы Ваше пребывание было приятным. Отель оставляет за собой право отказать потребителю в оказании услуг, который вызывает беспокойство или подозрения. 

Оплата за номера 

Поселения и выселения в номер происходит с 14:00 до 12:00 ч. Любое продление проживания подлежит дополнительной оплате. О своем намерении продлить срок пребывания гость обязан сообщить на рецепцию до 10:00 в день отъезда. При этом срок пребывания продлевается при наличии свободных мест. При поселении в гостиницу с 0:00 до 12:00 (ранний заезд) и выезде клиента с 12:00 до 24:00 (поздний выезд) плата взимается за пол суток.

Бронирование 

Сделать заказ можно по телефону, электронной почте, факсу. 

Сроки отмены или изменения бронирования 

  • От 50 до 30 дней — штрафные санкции 15%. 
  • От 30 суток до 15 суток — штрафные санкции 40%. 
  • От 14 до 10 суток — штрафные санкции 50%. 
  • От 9 до 4 суток — штрафные санкции 60%. 
  • От 3 до 1 суток — штрафные санкции 100%. 

Гости 

Лица, которые не проживают в гостинице, не имеют права находиться в помещении с 23:00 до 7:00. Проживающая в отеле лицо отвечает за поведение гостей. Проживающее лицо не имеет права передавать свой номер другому лицу.

Спокойствие 

Гости должны с уважением относиться друг к другу и не препятствовать отдыху других. Необходимо сохранять тишину с 23:00 до 7:00. 

Курение 

Курить в номерах строго запрещено. Места для курения — балконы в коридорах. 

Возмещение убытков 

Любой ущерб, нанесенный отеля, гость обязан оплатить. 

Хранение ценностей 

Отель не несет ответственности за хранение ценных вещей в номере. (Вы можете бесплатно передать ценные вещи на хранение на рецепцию). Забытые вещи хранятся в отеле в течение 6 месяцев. 

Пожарная безопасность 

В случае пожара действуйте согласно плану эвакуации, который расположен у выхода. Не используйте электрические приборы. Не курите в номере. 

Домашние животные 

Пребывание в отеле с домашними животными запрещено. 

Экономия электроэнергии 

Помогите нам уменьшить использование электроэнергии. Выключайте пожалуйста свет, телевизор и другие электроприборы при выходе из номера.